Mir hunn dës Ënnerstëtzungssektioun erstallt fir Iech ze hëllefen direkt Äntwerten op déi heefegst Froen ze kréien déi mir iwwer d'Jore kritt hunn.
Firwat kann ech d'Bestellung net schécken?
Wann Dir d'Bestellung net schécken kënnt, kuckt w.e.g. d'Situatiounen hei ënnen. Vläicht hëlleft eng vun den Erklärungen Iech.
Kontrolléiert ob Dir d'Liwwer- a Bezuelmethoden am Akafswagen ausgewielt hutt.
Am Akafskuerf, iwwer de Produiten, hutt Dir e klenge Formulaire wou Dir musst kucken wou Dir wëllt datt mir Är Produkter liwweren, wéi Dir d'Bestellung wëllt kréien a wéi Dir d'Produkter bezuele wëllt. Am Fall wou Dir vergiess hutt eng vun den néideg Optiounen ze kontrolléieren fir d'Bestellung ze kompletéieren, hutt Dir e roude Band an e Pfeil an dësem Formulaire deen Iech weist wou Dir näischt iwwerpréift hutt.
Kontrolléiert ob all Produkter am Akafswagen op Lager sinn.
Produkter, déi a limitéierter Lager sinn, kënnen ausverkaaft ginn ier Dir Är Bestellung verschéckt. Wann ee vun de Produiten, déi Dir an de Kuerf bäigefüügt hutt, guer net méi verfügbar ass oder mir net méi déi Quantitéit déi Dir wëllt op Lager hunn, wäert eis Websäit Iech alarméieren andeems Dir de Produit mat enger gieler Band markéiert an erlaabt Iech automatesch d'Quantitéit unzepassen op Lager verfügbar oder de Produit aus dem Wuerekuerf ewechhuelen fir datt Dir d'Bestellung fäerdeg bréngt.
Dir hutt méi Kaddoen ausgewielt wéi fir de Wäert vun Ärer Bestellung erlaabt sinn.
Dës Situatioun geschitt wann Dir e puer Produkter an de Wuerekuerf bäidréit, d'Geschenker auswielt déi Dir kënnt kréien, dann Äert Gedanken iwwer e puer Produkter ännert an se aus dem Weenchen hëlt. Wann d'Zuel vun de Kaddoe, déi Dir gewielt hutt, ze grouss ass, wäert eis Websäit Iech warnen andeems Dir d'Kaddoen mat enger gieler Band markéiert an erlaabt Iech déi iwwerschësseg Kaddoen aus dem Shopping Weenchen ze läschen, sou datt Dir d'Bestellung fäerdeg bréngt.
Kontrolléiert ob boer op Liwwerung fir Är Bestellung verfügbar ass.
Wann boer op Liwwerung net fir Är Bestellung verfügbar ass, wäert eis Websäit Iech mat engem Message mat engem roude Band markéiert. Fir d'Bestellung ze schécken, musst Dir d'Bezuelmethod änneren an d'Bezuelung mat der Kaart wielen.
Dir kënnt och interesséiert sinn:
• Muss ech mech umellen fir ze bestellen?
• Wéi maachen ech eng Bestellung?
• Kann ech boer op Liwwerung bezuelen?
• Ech wëll d'Lëscht vun de Froen erëm gesinn